Oficina virtual de Comfamiliar al servicio de los huilenses

Oficina virtual de Comfamiliar al servicio de los huilenses
La Caja de Compensación Familiar del Huila renovó en el mes de junio la aplicación portal en línea ahora denominada “Oficina virtual”, donde los afiliados a Comfamiliar y empresarios, podrán realizar sus trámites las 24 horas del día desde cualquier lugar, sin tener que desplazarse hasta las instalaciones.

Yazmin Ospina Gaitán, Coordinadora Afiliaciones y Subsidio “Comfamiliar pensando en el bienestar de las empresas y de los afiliados, mejoró el sistema web para que puedan acceder, afiliarse, consultar, generar certificados, revisar el saldo, desde la comodidad de la empresa y de su hogar sin desplazarse hasta la Caja a efectuar trámites”.

Con esta herramienta virtual mejorada se espera que los diferentes grupos de interés de Comfamiliar, efectúen los trámites necesarios por este medio en cualquier lugar y hora.

Los afiliados y empresarios podrán ingresar a través de la página Web de Comfamiliarwww.comfamiliarhuila.com en el ícono oficina virtual registrarse y al correo que se encuentra registrado en subsidio de la Caja le llegará un Código de Verificación para ingresarlo en el campo solicitado y continuar con el registro, “En caso que el correo no corresponda, o no esté registrado, solicitar mediante un correo electrónico a oficinavirtual@comfamiliarhuila.com, éste trámite se atenderá en tres días hábiles, o acérquese a las oficinas de Afiliaciones y Subsidio en el segundo piso del Supermercado Centro en Neiva, donde el personal de Atención al Cliente de Subsidio realizará la actualización de su correo, según el orden de llegada a la oficina”, así lo reveló Yazmín Ospina Gaitán, Coordinadora de Afiliaciones y Subsidio de Comfamiliar Huila.

La plataforma web ofrece un nuevo servicio de asistencia virtual donde los interesados podrán encontrar orientación con relación a los trámites que necesiten realizar.

Una vez registrado el usuario en la Oficina Virtual, los trabajadores podrán acceder a la siguiente información: Pagos en Línea: Créditos y Tarjeta Cupo crédito, Afiliación de Beneficiarios, Certificados de Afiliación y de Beneficiarios: Consulta y Descarga Gratuita, Pagos del Subsidio Familiar, Subsidio Escolar y Subsidio Familiar de Vivienda: Información general y descarga de Certificados Gratuitos y prórrogas de subsidio asignado. Para los empresarios pueden efectuar la afiliación de sus trabajadores, vinculación de los beneficiarios de sus trabajadores, la generación de los certificados de los pagos parafiscales, consulta histórica de los trabajadores afiliados en la Caja.

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